직업 현장 영어를 한 번에!

해외 보험 업무에 최적화된 영어

비영어권 보험 사무원을 위한 현장 영어

보험시장이 전 세계로 점차 확대되면서 보험회사들의 해외 진출이 눈에 띄게 늘고 있다. 더욱이 현대인의 라이프스타일에 맞춤한 보험 상품들이 다변화하는 추세인 데다 앞으로 민영보험에 대한 의존도가 더욱 커질 것이라는 전망까지 고려한다면 보험업은 앞으로 더 큰 성장이 기대되는 산업 분야 중 하나라 할 수 있다.

보험업이 향후 유망한 산업 분야 가운데 하나로 꼽히는 만큼 취업문도 한층 넓어지고 있다. 특히 잘 알려진 글로벌 보험회사들을 필두로 각국의 유명 보험사들이 빠르게 성장 중인 아시아 보험시장을 선점하기 위해 해외사업에 본격적으로 뛰어들고 있어 그에 따른 보험업계 해외취업 시장에 대한 전망도 밝은 편이라는 게 업계의 중론이다. 직업 현장 영어 학습에 대한 갈증을 해소하기 위해 기획된 코르넬젠 'Matters' 시리즈의 일곱 번째 책으로 『보험 실무 영어』를 출간하는 것도 이 때문이다.

'Matters'는 '중요하다; 문제, 일, 사건'이라는 말로,'(해당) 실무','(해당) 실무가 중요하다'라는 중의적인 의미를 나타낸다. 강의실 영어가 아니라 다양한 직업 현장에서 활용 가능한 영어 학습을 지향하는 시리즈의 특성을 반영한 시리즈 명칭에 걸맞게, 영어를 '교재 중심'이 아닌 '현장 중심'으로 학습할 수 있도록 구성했다. 『보험 실무 영어』는 보험업계에 종사하는 실무자들이 사용하는 현장 영어뿐 아니라 다방면에 적용 가능한 비즈니스 영어를 두루 다루고 있어 직업 영어의 기초를 다져준다.

1) 가장 보편적인 상황에서 가장 자주 쓰는 법률 영어

'Matters 시리즈'의 목표는 '배우는' 영어가 아닌 '쓰는' 영어다. 그런 만큼 현장에서 업무를 수행하며 누구나 한번쯤 접할 만한 보편적인 상황을 다채롭게 제시하고 있다. 『보험 실무 영어』에서는 생명 보험 및 자동차 보험부터 민영 의료 보험 및 상해 보험에 이르기까지 다양한 보험 상품과 금융 상품과 연계된 업무를 두루 다루고 있어 실무에 효과적으로 대비할 수 있다. 보험업에 특화된 영어뿐만 아니라 사내 회의 및 컨퍼런스 참여, 고객 응대, 이메일 및 보고서 작성, 프레젠테이션 등 비즈니스 현장에서 요구되는 표현을 폭넓게 학습할 수 있어 비즈니스 전반에 대한 영어 습득 역시 가능하다.

2) Writing, Listening, Speaking, Grammar를 넘나드는 입체적인 학습

아기가 모국어를 배울 때도 뇌의 언어 중추가 활성화돼 자유자재로 모국어를 구사하게 되기까지는 상당한 시간이 걸린다. 그러니 비영어권 성인이 외국어인 영어를 배우는 게 얼마나 어려운 일인지는 쉽게 짐작할 수 있다. 게다가 전문 용어가 오가는 직업 현장 영어라면 그 어려움은 배가되게 마련이다. 이럴 때 가장 유효한 접근법이 바로 입체적인 학습법이다. 아무리 방대한 어휘력을 갖추었다 해도, 아무리 방대한 읽기 자료를 접했다 해도 입과 귀가 쉽게 트일 리 만무하다. 특정 영역에 치우치지 않고 읽기·듣기·말하기를 연계해 공부하는 것이 중요한 이유가 바로 여기에 있다. 『보험 실무 영어』에는 실무 현장의 생생한 대화를 재현한 듣기 자료, 다종다양한 업무 시뮬레이션 과제, 전문 서식 작성, 실용적인 문법 해설 등 말하기·쓰기·듣기 영역을 포괄하는 풍부한 부가 자료가 수록돼 있어 입체적인 학습이 가능하다.

3) 심화 영문 Text 읽기를 통해 독해 실력과 전문 지식 심화

전문직 영역에서는 배경 지식이 풍부해야 의사소통이 보다 용이해진다. 이 때문에 많은 비즈니스맨들이 영어 시사 잡지를 읽거나 영어 뉴스 프로그램을 시청하며 실전 능력을 배양한다. Matters 시리즈에는 각 Unit마다 심화 영문 텍스트가 수록돼 있어 학습자가 해당 분야에 대한 전문 지식을 강화하면서도 영어 활용 능력 또한 한층 향상시킬 수 있다. 특히 각 텍스트는 해당 Unit에서 학습한 주제와 연관돼 있어 단순히 고난이도 읽기 자료에 그치지 않는 '주제 심화 학습'의 장이라 할 수 있다.

4) 필수 어휘 수록으로 전문 분야 영어 능력 극대화

일상 회화를 할 때 필수적으로 알아야 할 단어가 있다면, 직업 영역에서 자주 쓰이는 필수 어휘도 따로 있다. 하지만 방대한 어휘력을 갖추는 것이 꼭 말처럼 쉬운 일은 아니다. Matters 시리즈에는 필수 단어 목록이 따로 정리돼 있어 학습자들이 효율적으로 전문 분야별 영어 능력을 극대화할 수 있으며, 따라서 세밀한 부분도 놓치지 않고 현장 영어를 꼼꼼하게 마스터할 수 있다.

<차례>

1. 보험사 The insurance company

학습포인트 · 기업 웹페이지 · 부서와 직무 · 부서별 업무 알아보기 · 방문객 접대하기 · 직무 이야기하기 · 단순 현재

· 현재 진행형 Extra Material 영국의 보험 판매 경로

2. 보험사와 고객 The insurer and its customers

학습포인트 · 고객의 유형 · 도표와 그래프 · 프레젠테이션 · 고객 유형 파악하기 · 도표와 그래프 설명하기 · 가상 프레젠테이션 하기 · 형용사 Extra Material 보험 사기

3. 가재 및 건물 보험 Contents and buildings insurance

학습포인트 · 격식/비격식 이메일 · 건물의 종류 · 표준 가재 보험 이해하기 · 주택 보장 유형 파악하기 · 격식/비격식 이메일 쓰기

· 단순 과거 · 과거 진행형 Extra Material 주택 보험료 줄이기

4. 생명 보험 Life insurance

학습포인트 · 고객의 요구사항 · 비즈니스 레터 · 생명 보험 추천하기 · 견적 요청서 작성하기 · 적절한 비즈니스 레터 쓰기 · 전치사  Extra Material 생명 보험의 최근 동향

5. 상해 보험 Personal accident insurance

학습포인트 · 신체 부위의 명칭 · 상해의 종류 · 직업적 위험 · 상해 종류 알아보기 · 직업적 위험 파악하기 · 위로 인사 전하기 · 미래 시제 Extra Material 사고 보장

6. 민영 의료 보험 Private health insurance

학습포인트 · 추가 혜택 · 상환 · 민영 의료 보험 이해하기 · 상환에 관해 고객 응대하기 · 완곡하게 반대하기 · 구동사 Extra Material 여행 보험

7. 책임 보험 Liability

학습포인트 · 책임의 속성· · 책임 보험 청구 · 보험 약관 · 책임 보험의 종류 알아보기 · 책임 보험 청구하기 · 반복해서 요청하기

· 조동사 Extra Material 책임 보험의 종류

8. 자동차 보험 Motor insurance

학습포인트 · 차량의 종류 · 사고의 유형 · 차량 종류 알아보기 · 사고 유형 파악하기 · 권유하는 말하기 · 조동사 Extra Material 자동차 보험료 책정

9. 금융 상품 Financial products

학습포인트 · 지불 방식 · 은행 계좌의 종류 · 은행 거래내역서 · 은행 업무 이해하기 · 보험 대출 파악하기 · 영어로 수치 표현하기

· 부정사 · 동명사 Extra Material 미래의 결제 방식

10. 사업 보험 Business insurance

학습포인트 · 사업 보험의 종류 · 프레젠테이션 · 사업 보험 종류 알아보기 · 프레젠테이션 구성하기 · 약속 관련 표현 익히기 · 관계사절 Extra Material 재산 보험

11. 재보험 Reinsurance

학습포인트 · 위험의 종류 · 균형/불균형 포트폴리오 · 재보험의 원리 이해하기 · 균형/불균형 포트폴리오 파악하기 · 재보험 가입과 갱신 협상하기 · 간접화법 Extra Material 비례 재보험

12. 구직 활동 Applying for a job

학습포인트 · 이력서 · 커버레터 · 업무 능력 표현하기 · 이력서와 커버레터 작성하기 · 모의 취업 면접하기 Extra Material 구직 정보

해답과 해설

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